A Master entende que, para contribuir com a sociedade e com o planeta de forma geral, precisa se atentar à sustentabilidade. É por isso que, a cada dia, trabalhamos para desenvolver processos mais alinhados com a preservação do meio ambiente e com o desenvolvimento da humanidade.
Dessa forma, apontamos que toda a nossa Política de Sustentabilidade foi elaborada de acordo com os 17 objetivos de desenvolvimento elencados pela ONU (Organização das Nações Unidas). Isso significa que, adequado ao nosso contexto, buscamos gerar o equilíbrio entre meio ambiente, sociedade e economia.
O principal objetivo de nossas ações ligadas à sustentabilidade é gerar menos impacto nos ecossistemas e, com isso, controlar possíveis danos à natureza e à humanidade. Além disso, temos como meta investir o desenvolvimento social das pessoas por meio do equilíbrio entre o desenvolvimento humano e o desenvolvimento econômico em prol de um mundo melhor.
A questão da sustentabilidade é tão importante para a Master que, a cada dia, criamos novas atividades e ações ligadas aos objetivos principais apontados acima.
Um de nossos principais destaques é o uso de Inteligência Operacional em nossos processos. Na empresa, esse é o departamento que tem como função fundamental administrar colaboradores em campo, por meio da concentração de informações precisas e atualizadas em tempo real.
Os dados enviados por nossos colaboradores do departamento de Inteligência Operacional estão relacionados ao tráfego, às curvas de horários e às áreas de atendimento, o que otimiza nossos processos e traz mais sustentabilidade às ações, bem como mais satisfação aos nossos clientes.
Isso significa que o controle realizado pelos funcionários da Inteligência Operacional não garante apenas a qualidade do serviço e boas experiências aos clientes, mas também nos ajuda a controlar o consumo de recursos e, com isso, conseguimos reduzir a emissão de gases poluentes, que causam o efeito estufa e/ou podem ser nocivos à camada de ozônio.
Do ponto de vista socioeconômico e sob o prisma da sustentabilidade, o departamento de Inteligência Operacional é um setor que, cada vez mais, tem influência nas taxas de emprego. Isso ocorre, principalmente, devido ao crescimento dos serviços on-line, que conecta nossa empresa a outras empresas e, também, a nossos clientes finais.
Atualmente, a Master possui mais de 800 funcionários, todos registrados de acordo com as normas da CLT (Consolidação das Leis do Trabalho). Para que esse seja, cada vez mais, um diferencial de nossa empresa, trabalhamos com investimentos contínuos para promover ações.
Diante desse cenário, focado, é claro, na sustentabilidade, apontamos que os investimos são direcionados, principalmente, a treinamentos, a cursos de reciclagem, bem como palestras e processos individuais de desenvolvimento. O objetivo é que as atividades se tornem rotina para a melhoria contínua de cada um dos colaboradores.
Economizar água;
Economizar energia;
Produzir menos resíduos;
Reutilizar papéis;
Buscar transportes alternativos;
Reciclar;
Valorizar e proteger a natureza;
Proteger a saúde de nossos colaboradores, por meio do incentivo à higiene e à prevenção de doenças;
Estabelecer uma política ecológica de compras;
Respeitar as pessoas, o meio ambiente e a ética.
Por fim, destacamos que a Gestão de Sustentabilidade na Master tem como objetivo central entender a dimensão dos impactos econômicos, sociais e ambientais causados por nossas atividades diárias.
Ao entendermos a influência de nossas ações, podemos direcionar nossos esforços para a realização de projetos e de atividades para reduzir os gastos com energia e com água, bem como para descartar corretamente todos os materiais utilizados em nosso setor de transporte e de logística da saúde.
Para que nossas ações sejam guiadas, estabelecemos objetivos, que devem ser atingidos com o passar dos anos. Isso é o que chamamos de Futuro Sustentável:
Adotamos o uso de etanol em alguns de nossos processos, o que nos permitiu reduzir em 68% a emissão de gás carbônico (CO2);
O objetivo é adotar o uso de motos elétricas, o que irá permitir a redução de 26% de emissão de CO2;
Com a meta de expandir a empresa e, com isso, criar novas unidades, poderemos reduzir a quilometragem percorrida por nossos veículos, o que irá reduzir em até 30% a emissão de CO2;
Nosso foco será a gestão de resíduos e, para isso, vamos implantar um programa de redução em até 20% na produção destes;
Com foco na expansão sustentável, temos o objetivo de implantar até 50% dos recursos com energia totalmente sustentável.